劳力士手表售后维修服务中心

  劳力士创始人汉斯・威尔斯多夫(HANS WILSDORF)远见卓识、高瞻远瞩,在20世纪早期预见了腕表的成功,广受青睐。

劳力士手表售后维修服务中心
  他深信品牌应向顾客提供可靠耐用的时计,务求每一只劳力士腕表均符合品质保证。为此,他不仅定义了详细的设计要求及精细的腕表制造工序,亦在全球销售腕表的各个国家与地区设立售后服务。
 
  此举措让劳力士得以保证每只时计离开工坊后,依然保持在严格的标准,确保性能卓越非凡。故此,劳力士腕表能够长久运作,世代相传,长盛不衰。
 
  遍布全球的劳力士服务中心
 
  劳力士服务中心网络遍及全球,致力保养品牌腕表。工坊享有先进技术,表匠均通过严格标准培训,并须接受定期考核评估。从调校表带长度至维修古董腕表,劳力士全球服务可进行劳力士腕表各种检修服务。
 
  品质及耐用保证
 
  劳力士腕表品质建基于其卓越的可靠和坚固性能。从创立之初,品牌表匠、工程师,以及其后的科学家,便在腕表设计和制造过程中,培养创新及独特专业技术的文化。
 
  劳力士至今已申请逾500项专利,不断拓展制表工艺的界限。劳力士腕表卓越非凡,不论在今天、明天,以至更遥远的末来均能精准报时。
 
  品质保证
 
  品牌致力于制造高品质的腕表,对可靠性和耐用性的标准尤为严格,从各个制造步骤、腕表离开工坊,以及检修期间,在时计的整个研发过程中顾及品质要求。
 
  人才培养与售后服务
 
  劳力士不遗余力地支持渴望踏入制表行业的有志之士,希望能招募到素质出众的新秀表匠加入售后服务中心。由于恒久隽永的制表传统并非举世皆有,劳力士在不同国家或地区安排形式多样的制表培训。
 
  有些国家的制表学校定期与劳力士合作,确保其制表课程质量稳定甚至更上层楼。品牌亦专门为学徒提供腕表进行实践操作。因此,当学徒完成培训后加入劳力士专有服务中心时,他们对品牌腕表的特性及技术细节早已熟稔于心。
 
  劳力士结合实践与理论指导,于2018年全新推出品牌独家制表培训计划。培训课程由劳力士全球服务提供,在各地区分公司进行,专为希望精进劳力士腕表保养技艺的人士设计。培训课程结束时,位于日内瓦的世界总部会安排一系列考核,通过后即可加入劳力士售后服务中心。
 
  为确保腕表制作和生产各方面的表现卓越,劳力士充分采用先进的技术,并建立人事技能和经验丰富的专家团队。此举带来开创性的成就,革新了腕表界,至今仍不断启发崭新研究。
 
  机芯检验
 
  劳力士腕表的品质,源于对创新的热忱,以及对卓越的不断追求,这些理念深深影响品牌发展。
 
  所有劳力士特约零售商与劳力士全球各地分公司均获授权接收需要检修的劳力士腕表。
 
  检修程序
 
  接收您的劳力士腕表后,服务人员将了解您的任何请求。然后,腕表将送至表匠处检查。
 
  检查腕表
 
  表匠将仔细检查您的腕表,并提出检修项目评估。评估获顾客接纳后,检修服务随即展开。
 
  准备检修
 
  表匠会先卸除表带,再将装配表盘和指针的机芯从表壳中拆出。机芯、表壳及表带将经过不同的检修工序,并在最后重新组装。
 
  拆解机芯
 
  机芯将会被完全拆解,所有组件均获仔细检验。不再符合劳力士品质要求的组件将会被系统地更换。
 
  清洁组件
 
  各组件均以超声波清洁,清除所有杂质。
 
  重新组装机芯和上润滑剂
 
  完成清洁的组件会经过干燥处理,然后重新组装机芯并上润滑剂。表匠将遵照品牌的精准要求,对机芯进行第一次调校。
 
  重新组装工序
 
  表壳将会被完全拆解,中央表壳、外圈、底盖及表带均会按原设计进行打磨:重新抛光或磨砂。这些精细工序讲求谨慎心思和灵巧工艺。
 
  为表壳重新打磨抛光
 
  完成清洁和表面处理后,表壳组件将重新组装,并替换所有封垫。表壳将进行防水测试。
 
  重新组装表壳
 
  表匠为所有元素进行严格的技术及美观检查后,会将表盘及指针重嵌于机芯上,并再次将它装入表壳里。
 
  机芯装入表壳后,表匠会再次测量其精密时计精准度,并进行最后调校,确保腕表满足劳力士的要求。
 
  精准测试
 
  然后,表匠会旋紧底盖,进行至少24小时的劳力士所独有的测试,验证机芯的长期性能。
 
  防水测试
 
  您的腕表将在水中进行压力测试,确保腕表完全防水,此后会重新装配表带。
 
  最终品质控制
 
  您的腕表现可进行最终品质控制,表匠会确保腕表功能运作如常,外观完好无瑕。
 
  服务的最后一环,腕表会置于保护袋中归还给您,同时附上全球两年服务保证,包括组件更换和检修费用。
 
  卓越服务
 
  劳力士竭诚为您提供卓越售后服务。有赖表匠的严格标准和专业技术,您的劳力士腕表可长久运作如常,表现卓越可靠,展现非凡美态。

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